Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

1. Introduction

SOS MiniMax ("nous", "notre" ou "la plateforme") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sauvegardons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne.

2. Données que nous collectons

Informations d'identité

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et pays.

Informations de compte

Nom d'utilisateur, mot de passe, photo de profil et préférences de compte.

Informations de paiement

Les informations de paiement sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas directement les numéros de carte bancaire.

Données d'apprentissage

Progrès des cours, temps d'apprentissage, vidéos consultées, quiz complétés et certificats obtenus.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée de visite.

Données d'affiliation

Liens de parrainage, clics d'affiliation, conversions et commissions.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

•Créer et gérer votre compte utilisateur
•Fournir et améliorer nos services d'apprentissage
•Traiter vos paiements et gérer les abonnements
•Envoyer des communications relatives à votre compte
•Vous proposer du contenu personnalisé et des recommandations
•Analyser et améliorer l'expérience utilisateur
•Prévenir la fraude et améliorer la sécurité
•Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

•Prestataires de services : pour le traitement des paiements, l'hébergement et l'analyse
•Instructeurs : pour gérer les cours et suivre votre progression
•Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée. Cela comprend le chiffrement SSL/TLS, l'authentification sécurisée et l'audit régulier de nos systèmes. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des exigences légales de rétention.

7. Vos droits

En vertu du RGPD et des lois applicables, vous avez le droit de :

•Accéder à vos données personnelles
•Rectifier les données inexactes
•Demander la suppression de vos données
•Restreindre le traitement
•Vous opposer au traitement
•Recevoir une copie de vos données (portabilité)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site sont toujours activés.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification visible sur la plateforme. Votre utilisation continue constitue une acceptation des modifications.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :

SOS MiniMax

Email : [email protected]