Centre d'Aide SOS MiniMax
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Repérer le menu public, la page d'accueil, les pages légales et les principaux points d'entrée du site SOS MiniMax.
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Comprendre le header de l'espace membre, le menu mobile, le menu de compte et le bouton de thème.
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Consulter la page Mes formations, reprendre un cours, comprendre les statuts et les vignettes de progression.
Accéder à une formation
Ouvrir ses cours depuis l'espace membre, reprendre un module et retrouver sa progression.
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Mettre à jour la photo de profil depuis la carte Mon profil et comprendre le traitement de l'image.
Comment accéder aux offres
Ouvrir la page des offres depuis le menu ou la page d'accueil et comprendre ce que montre chaque carte.
Comment se passe l'affiliation
Comprendre la page d'affiliation, les commissions multi-niveaux et l'espace membre qui suit les filleuls et les gains.
Comprendre la page Affiliation
Lire les chiffres de l'affiliation, comprendre le lien de parrainage et naviguer entre filleuls et commissions.
Comprendre les coachings
Consulter la page Mes coachings, lire les statuts, ouvrir une séance et rejoindre le bon lien de réunion.
Faire une demande de retrait
Ouvrir le tiroir de retrait, choisir une méthode, saisir le montant et le téléphone, puis envoyer la demande.
Gérer son profil
Lire la carte Mon profil, changer sa photo, modifier ses informations et retrouver son historique de promotions.
Le système de grades et badges
Lire votre grade actuel, comprendre la progression, les badges, les missions et les avantages débloqués.
Lire le contenu d'une salle de classe
Comprendre la structure de la salle de formation, la barre latérale, la progression et les formats de contenu.
Lire le tableau de bord
Comprendre les cartes du tableau de bord, les statistiques, la progression et les raccourcis de reprise.
Lire les séances de coaching
Comprendre la prochaine séance, le lien de réunion et la liste complète des séances d'un coaching.
Lire les statuts de commande
Comprendre les statuts affichés dans Mes commandes et savoir ce qu'ils signifient.
Rejoindre la communauté WhatsApp
Accéder au canal WhatsApp depuis le bouton d'aide pour poser une question rapide ou suivre les annonces.
Comment télécharger son certificat
Télécharger le certificat d'un grade depuis la carte de progression ou l'historique des promotions.
Utiliser la salle de classe
Lire la salle de formation, naviguer entre les modules, marquer un module terminé et laisser un commentaire.
Valider son panier
Passer du tiroir panier à la page de validation avant de lancer le paiement.
Voir les missions de grade
Ouvrir la feuille des missions, lire la progression vers le prochain grade et comprendre les critères à valider.
Comment faire les paiements
Comprendre le passage du panier au paiement sécurisé et ce qui se passe après la validation.
Comprendre les retraits
Lire l'historique des retraits, ouvrir le tiroir de demande et comprendre les règles de base.
Lire ses commandes
Comprendre la page Mes commandes, les statuts, le contenu d'une commande et la pagination.
Lire une promotion de grade
Comprendre la fenêtre qui s'ouvre quand un grade est atteint, avec son résumé, ses avantages et son certificat.
Se connecter à son compte utilisateur
Se connecter à l'espace membre avec son e-mail et son mot de passe, puis être redirigé vers le bon tableau de bord.
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Comprendre la page Affiliation
Lire les chiffres de l'affiliation, comprendre le lien de parrainage et naviguer entre filleuls et commissions.
Comprendre les coachings
Consulter la page Mes coachings, lire les statuts, ouvrir une séance et rejoindre le bon lien de réunion.
Comprendre les méthodes de retrait
Lire les cartes de méthode de retrait, voir le minimum, les frais et le délai selon le pays.
Comprendre les pages publiques
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Comprendre les retraits
Lire l'historique des retraits, ouvrir le tiroir de demande et comprendre les règles de base.
Comprendre les statuts d'un coaching
Lire les états Actif, Terminé et En attente dans la page Mes coachings.
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Quand la communauté WhatsApp ne suffit pas, utiliser le canal de support et préparer les bonnes informations.
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Faire une demande de retrait
Ouvrir le tiroir de retrait, choisir une méthode, saisir le montant et le téléphone, puis envoyer la demande.
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Ouvrir les réglages du compte pour gérer les notifications par e-mail et le thème d'affichage.
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Le système de grades et badges
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Lire l'historique des retraits
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Lire le contenu d'une salle de classe
Comprendre la structure de la salle de formation, la barre latérale, la progression et les formats de contenu.
Lire le tableau de bord
Comprendre les cartes du tableau de bord, les statistiques, la progression et les raccourcis de reprise.
Lire les séances de coaching
Comprendre la prochaine séance, le lien de réunion et la liste complète des séances d'un coaching.
Lire les statuts de commande
Comprendre les statuts affichés dans Mes commandes et savoir ce qu'ils signifient.
Lire ses commandes
Comprendre la page Mes commandes, les statuts, le contenu d'une commande et la pagination.
Lire ses commissions
Comprendre le tableau des commissions d'affiliation, le niveau de commission et la pagination.
Lire ses filleuls
Comprendre le tableau des filleuls, la lecture des colonnes et la pagination de l'onglet Filleuls.
Lire une commande
Comprendre les lignes d'une commande, la différence entre cours et produit et le total payé.
Lire une promotion de grade
Comprendre la fenêtre qui s'ouvre quand un grade est atteint, avec son résumé, ses avantages et son certificat.
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Mettre à jour son nom, son prénom et son téléphone depuis la fenêtre d'édition du profil.
Modifier son profil
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Copier son code, copier son lien, comprendre l'état verrouillé et partager le lien d'affiliation.
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Comprendre le bouton de validation d'un module, l'avance automatique et la mise à jour de progression.
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